Вызвать курьера
Отправить отзыв

 

Курьерска служба Профрешение
Москва и область —
доставка от 2 часов!

Вызвать курьера
Новости

Все новости

Главная > Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Как отправить посылку или документы? Заказы поступают в Курьерскую службу по телефону, или через форму на сайте Заказчик называет свою фамилию, имя, отчество, название организации, количество отправляемой корреспонденции, адреса отправителя и получателей.
Предоставляете ли Вы упаковку? Да, мы предоставляем специальные ПОЛИЭТИЛЕНОВЫЕ КУРЬЕР-ПАКЕТЫ (герметичный конверт).
Возможна ли доставка из городов России в Москву? Да, доставка из регионов РФ возможна.
Осуществляется ли доставка по Москве и Московской области? Да.
Возможно ли предоставление персонального менеджера? Да, при заключении договора предоставляется персональный менеджер.
Возможен ли приезд курьера в день заказа? Да.
Тарифы в тарифном справочнике указаны с учетом НДС? Да.
До какого времени нужно Вам сдать груз, чтоб он сегодня ушел? В зависимости от выбранного тарифа (Тариф Стандарт до 11-00 Тариф Экспресс до 15-00).
Какие способы оплаты существуют в РПС? Безналичный и наличный расчёт
Когда мой груз будет доставлен? В зависимости от выбранного тарифа.
Возможна ли оплата отправления Получателем? Да.
Как правильно упаковать мне груз к отправке? Отправитель должен разборчиво указать на упаковке полные адресные данные получателя:
  • полное название организации;
  • фамилию, имя, отчество, получателя или его доверенного лица;
  • название улицы, номер дома, номер офиса (комнаты, квартиры);
  • городские номера телефонов.
Возможна ли оплата отправления наличными курьеру? Да.
Что относится к опасным грузам и как это влияет на тариф? Курьерская служба не принимает к доставке вложения, запрещенные к перевозке:
  • материалы, предметы либо их части, перевозка которых запрещена действующими правилами перевозок или законодательством РФ, в том числе находящиеся под давлением, взрывоопасные, горючие, токсичные, подверженные коррозии, скоропортящиеся продукты и материалы;
  • животных;
  • золото, серебро, другие ценные металлы и камни;
  • деньги, акции, облигации, негашеные почтовые марки, дорожные чеки и другие ценные бумаги, страховые документы и другие предметы, представляющие ценность;
  • огнестрельное оружие и его части, боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны;
  • наркотические средства и психотропные вещества;
  • предметы с неприятным запахом или способные каким-либо образом нанести ущерб другим вложениям;
  • предметы искусства, антиквариат, картины;
  • материалы, которые могут быть идентифицированы как порнография или способные нанести урон морали и политике государства.
Обязательно ли заключать договор при первой отправке? Договор заключать не обязательно.
График работы КС Курьерская служба работает без выходных с 9 до 21:00.